Mayores Multimedia (Reportaje)

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Manuel, busca información sobre el nuevo barco inglés que acaba de llegar a la Ría de Ferrol, salta de una página a otra y contrasta datos para evitar que la Red le engañe. Sabe que no todo lo que circula en Internet es cierto, pero su curiosidad va más allá.

La página del puerto, no le convence, afirma que está desfasada, que es demasiado estática y la única información que ofrece actualizada, es el tiempo. Pero eso, ya se lo muestra  su página de inicio igoogle o la de AEMET. Por eso se mete en páginas de la compañía naval del barco británico, e incluso traduce, gracias a los diccionarios en red, algunos párrafos que no comprende.

Manuel, no sabe inglés, porque cuando él fue a la escuela, en España se aprendía francés o simplemente, como él mismo dice - “se estudiaba o que se falaba”- y es que éste internauta tiene ya 70 años, está jubilado y solo lleva 7 en la red.

Forma parte de uno de los sectores de población más numerosos en nuestro país, el 17´5 por ciento de los españoles tiene más de 65 años y está jubilado. Una cifra que tiende a crecer y que engloba cada vez más a personas que en sus antiguas ocupaciones laborales han tenido que enfrentarse a las Nuevas Tecnologías.

Son muy pocos los que se atreven a introducirse en un mundo que aun resulta demasiado hostil. Las teclas, el ratón y la pantalla son para muchos de nuestros mayores grandes desconocidos y forman parte de un mundo inaccesible y en ocasiones perverso,  o al menos es lo una gran parte de ellos creen.




A principios de la última década, la Unión Europea destinó millones de euros para tomar medidas que “alfabetizasen digitalmente” las zonas europeas más atrasadas a nivel tecnológico, entre las que se encontraba (y aun se encuentra) nuestro país. Se trataba de integrar a los nuevos sectores de población que debido a las Nuevas Tecnologías se encontraban en una situación de  falta de  integración social, como los habitantes de zonas rurales, personas dicapacidad o tercera edad.

En España a este proceso de digitalización se le denominó “Plan Avanza” que desde 2006 hasta el pasado 2010, desde el Gobierno Central, se destinaron 126 millones de euros, solo para impulsar la introducción de los Mayores en las Nuevas Tecnologías.

 Todas las administraciones, desde Ayuntamientos hasta el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, se han involucrado. Pero quienes han puesto más de su parte en estos procesos, han sido las Comunidades Autónomas y Ayuntamientos, que han aportado y movilizado hasta hoy, más de 3.800 millones de euros adicionales.

Susana, trabajó en los primeros centros “CAPI” (Centro de Acceso Público a Internet) de la Comunidad de Madrid,  en el  Ayuntamiento de El Escorial. Organizó durante más de dos años, los cursos de iniciación a las Nuevas Teconologías para mayores de 65 años.  Es profesora de educación especial, y ha tratado con multitud de casos diferentes en el aprendizaje, pero reconoce que aquellos cursos, tras 15 años de docencia, cambiaron completamente su concepción del alumno. – “los Mayores requieren mucha más dedicación personal, pero su nivel de satisfacción y entrega a la hora de avanzar en contenidos digitales es enorme, ya que se dan cuenta de que ellos también pueden, que el ordenador es fácil, si se explica bien”.

Uno de los principales problemas, según la docente, es que la mayoría de las personas que imparte este tipo de cursos, no comprenden la didáctica que una persona de tan avanzada edad necesita, “Son informáticos y técnicos expertos en tecnología pero no expertos en Mayores y psicología” y esto es un gran problema.

Solo el 14 por ciento de los mayores de 65 años, acceden de manera regular a Internet, y a medida que avanza el número de años este porcentaje disminuye y los casos de personas de más de 80 años conectadas son aislados.

En este pequeño sector de población se encuentra Manuela, que a sus 86 años se atreve con todo. En su círculo de amistades, no cuenta sus logros cibernéticos, ya que afirma  que le resulta algo presuntuoso, pero animaría a cualquier persona a adentrarse en las nuevas tecnologías.

 Comenzó a los 77 años cuando el plan Avanza empezaba a dar sus primeros pasos, y desde aquel momento no ha parado de aprender.

Quizás su situación familiar, ayuda a que esta anciana pueda moverse tan ágilmente por la Red. Sus siete hijos y sus nietos mayores han conseguido algo de lo que se sienten muy orgullosos, una abuela conservadora pero internauta.

 Todas las semanas, visitan a Manuela en su casa y con ella, intentan arreglar y solucionar los problemas que a la anciana se le presentan en el ordenador. Además, diariamente se intercambian emails con videos, audios, presentaciones, preguntas o cualquier contenido que requiera un esfuerzo a la hora de consultaros.

Una de las hijas de Manuela nos explica que para ellos aunque es una causa de orgullo, comienzan a ver normal esta comunicación con su madre. - “Así no tengo que estar pendiente de llamar, desde el iphone, le escribo para contarle cosas de los nietos o simplemente que voy a pasarme por su casa- .

Tanto Manuel como Manuela, comenzaron gracias a la presión y curiosidad que incitaron en ellos su familia,  y es que según la profesora de Educación Especial en Nuevas Tecnologías , la familia y los círculos sociales que rodean a éstas personas es la clave fundamental de la integración digital.

Se trata, afirma Susana, de proponerles nuevos retos, como salir a la calle a comprar el periódico, para que ellos se den cuenta de que su capacidad intelectual es la misma o superior a la de muchos jóvenes que pasan horas y horas frente a la pantalla.- Pero esto no siempre funciona, para que un mayor aprenda, dice, como cualquier alumno, tiene que querer aprender y mostrarse abierto a poder equivocarse.

 Es en este punto donde mayores dificultades encuentran los famosos planes Avanza que propone el Gobierno de España.

Comenzando el Plan Avanza2 ,con un presupuesto de más de 2 millones de euros, las Instituciones implicadas, ven en muchos en muchas ocasiones, como sus cursos y sesiones de aprendizaje, se frustran ante la negativa de los mayores a aprender.

Manuela, nos reitera que la gente de su edad no es consciente de lo que se está perdiendo, que se conforman con quedarse atrás, no formar parte de una nueva situación social, que no son conscientes  del aislamiento que supone, y como ella misma afirma “Me quedan pocos años de vida y no quiero quedarme atrás, hay que aprovecharlos, me metí en estas cosas, y no estoy arrepentida”.

No se percatan de que el hecho de no formar parte del mundo de las Nuevas Tecnologías, supone un grado, aunque pequeño, de dependencia, ya que Internet, comienza a acaparar gestiones que antes podían hacerse en persona y que ahora requieren el uso de la Red.

 Se trata por tanto de otorgar libertad y facilidades a  un grupo de personas capaces e independientes que en ocasiones la sociedad aparta injustamente de los procesos y relaciones del día a día.

Tanto Manuel como Manuela son conscientes de que sus experiencias son excepcionales, pero los dos están encantados con su nueva situación, que no solo les aporta conocimiento, sino que les ha acercado a familiares que viven fuera, a sus hijos y sobre todo a sus nietos que en edades difíciles como la adolescencia, siguen comunicándose con ellos.

Saben que lo que están aprendiendo les viene muy bien, pero ninguno quiere ser esclavo del ordenador como lo son los jóvenes, porque su experiencia les ha enseñado a que nada en exceso es bueno y saben controlar el tiempo en sus vidas.